——廣州歌邦貿(mào)易有限公司總經(jīng)理唐美明
唐美明，廣州鑫邦農(nóng)業(yè)發(fā)展有限公司總經(jīng)理，廣州市老農(nóng)食品有限公司董事長(zhǎng)，廣州歌邦貿(mào)易有限公司總經(jīng)理，“美名揚(yáng)”糧油連鎖品牌創(chuàng)始人。
采訪唐總的過(guò)程輕松而愉快，這位精干的大俠，健談而感性，更會(huì)“跑在記者前面”，講故事脈絡(luò)清晰，出口成章；坦誠(chéng)，專業(yè)，真實(shí)，可人。透過(guò)那自信無(wú)飾的笑臉，讓我們翻開(kāi)他的故事。
抬頭望 路在何方
唐美明生于1970年，出生地是在內(nèi)蒙，隨父母一起生活在內(nèi)蒙邊區(qū)建設(shè)兵團(tuán)，一直到讀初二時(shí)，才將戶口轉(zhuǎn)回祖籍——贛州市安源縣。年少時(shí)那段特殊的生存和教育環(huán)境，造就了唐美明自立、誠(chéng)實(shí)的品性，甚至還包括兵團(tuán)里特有的“文化優(yōu)越感”�；匕苍春�，地方對(duì)這位他鄉(xiāng)長(zhǎng)大的江西孩子格外關(guān)照，這讓年輕的唐美明很快愛(ài)上這片熱土。
高中的唐美明，是一名“重點(diǎn)生”，受老師“點(diǎn)撥”，報(bào)考了省糧食學(xué)校。按當(dāng)時(shí)的觀點(diǎn)來(lái)講，這種學(xué)校未來(lái)“包分配”進(jìn)入全國(guó)糧食系統(tǒng)，屬于國(guó)有企業(yè)定向培育學(xué)校，非�！俺韵恪�。那時(shí)的唐美明也比較務(wù)實(shí)，順利進(jìn)入糧校學(xué)習(xí)，于1990年畢業(yè)，受當(dāng)時(shí)的政治因素影響，分配回安源縣糧食局工作，時(shí)年20歲。
當(dāng)時(shí)的唐美明，“層級(jí)觀念”是比較強(qiáng)的，畢業(yè)的理想是留在省一級(jí)糧食部門，不得已被分回老家，不免有些失落。然而懷著“參加工作 回報(bào)社會(huì)”的宏愿，基層的唐美明仍然是最有干勁的員工�！笆裁炊枷敫�，不僅要把工作做好，還一直追求‘出色’的地步。”唐美明如是說(shuō)。然而，現(xiàn)實(shí)擺在眼前，糧食部門作為“計(jì)劃經(jīng)濟(jì)”的產(chǎn)物，整個(gè)系統(tǒng)是“一灘死水”，工作除了麻木的體力活，更多就是“喝茶看報(bào)串串門”，幾次提案也是石沉大海。作為二十幾歲的小伙，只能在這團(tuán)“死水”中掙扎著，讓歲月磨盡當(dāng)初的銳氣和鋒芒。
然而唐美明并沒(méi)怨天尤人，從“可能”的提升方面下功夫，對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存業(yè)務(wù)知識(shí)系統(tǒng)學(xué)習(xí)，盡情的“自我磨礪”。1992年，也就是唐美明在糧食局工作兩年后，為了有一個(gè)更好的“發(fā)揮平臺(tái)”，主動(dòng)下面一家“公司”做貿(mào)易。這時(shí)的體制變革仍然在摸索當(dāng)中，所謂公司仍是糧食局下邊一個(gè)機(jī)構(gòu)，唐美明在這里一待又是6個(gè)年頭，原來(lái)的小唐變?yōu)楹髞?lái)的“唐工”、“唐科長(zhǎng)”，其間于1996年結(jié)婚。
很快，國(guó)家將對(duì)糧食系統(tǒng)“大刀闊斧”改革的消息傳出，一些地方的“糧人”開(kāi)始下崗，包括唐美明在內(nèi)的整個(gè)系統(tǒng)彌漫著焦躁不安的氣氛。對(duì)于唐美明來(lái)講，更多的不是擔(dān)心，而是對(duì)前途的疑問(wèn)。自己快進(jìn)入而立之年，人生漫漫，何去何從？
勇下海 此番何傷
在95、96年，唐美明因工作上的需要，一年會(huì)有十幾次往來(lái)南方（主要是廣州）這邊出差，按照上級(jí)的交代，做一些農(nóng)產(chǎn)品的采購(gòu)和銷售。雖說(shuō)是國(guó)有企業(yè)員工，唐美明卻對(duì)采購(gòu)的產(chǎn)品一絲不茍，每當(dāng)驗(yàn)貨時(shí)，他不像其它同事那樣抽檢合格就大行“方便”，他甚至?xí)艞壸≌写�，“盯”在碼頭，親自卸貨�！袄咸七@個(gè)人太難對(duì)付！”這是對(duì)口公司業(yè)務(wù)員們時(shí)常抱怨的。
一雙慧眼這時(shí)瞄準(zhǔn)這顆新星，當(dāng)時(shí)的貴州省糧油進(jìn)出口公司老總聽(tīng)說(shuō)這個(gè)“難對(duì)付”的老唐，就對(duì)他格外關(guān)注，因?yàn)樗狈@樣干練的采購(gòu)雇員，于是幾次三番請(qǐng)老唐到辦公室“喝茶”，這在后來(lái)看來(lái)，算是相互了解試探。有一次，這家公司帳目物資與盤點(diǎn)對(duì)不上號(hào)，于是找老唐“對(duì)帳”，與“自家?guī)つ恳粓F(tuán)亂麻”相比，老唐這邊的記帳就科學(xué)清晰多了，這一下子把這位老總給折服了，馬上開(kāi)出高薪要向國(guó)企挖這位人才！
從國(guó)企出來(lái)，這在當(dāng)時(shí)可是大事，家人均表示反對(duì)。妻子認(rèn)為“沒(méi)有理由丟掉鐵飯碗，更何況在家千日好，哪行都有熟人關(guān)系，辦事方便�！蹦赣H更是認(rèn)為“在單位總算個(gè)國(guó)家干部，出去應(yīng)聘那就成了農(nóng)民工，沒(méi)地位。”然而唐美明有自己的想法：一是自己目前月薪400元，而對(duì)方開(kāi)出的“業(yè)務(wù)經(jīng)理”底薪就是1500元；二是糧食系統(tǒng)正“鼓勵(lì)”員工自謀出路，整個(gè)系統(tǒng)怎么看也沒(méi)前途。于是心一橫，向單位辦理“停薪留職”，拿著全部的7000元“家底”，選擇了“下�！薄�
“壓力還是很大的，帶錢的目的是想著萬(wàn)一不成，在外做點(diǎn)兒小生意，也不至于灰頭土臉再回單位，讓同事們瞧不起�！比欢@份“不自信”并不影響唐美明能力的“爆發(fā)”：僅僅過(guò)來(lái)一個(gè)月后，唐美明就與湛江某集團(tuán)（目前已經(jīng)成為龍頭企業(yè)）談成一筆500萬(wàn)元的業(yè)務(wù)單，業(yè)務(wù)之嬌人，用他自己的話來(lái)講，改變兩個(gè)方面：一是解決了金錢問(wèn)題，當(dāng)月就將BP機(jī)換成了手機(jī)。二是地位問(wèn)題，當(dāng)月受到老總的褒獎(jiǎng)，再?zèng)]懷疑過(guò)自己的能力。
短短兩年時(shí)間，唐美明業(yè)績(jī)突出，2000年就在番禺買房安了家，將妻兒接了過(guò)來(lái)，并正式“買斷”在糧食局的“工齡”，可謂完成從國(guó)企職工到打工白領(lǐng)的“華麗轉(zhuǎn)身”，30歲的唐美明志得意滿，回首這兩年的打拼生涯，此番何傷？！
創(chuàng)歌邦 激流奮漿
進(jìn)入2001年，受大環(huán)境影響，國(guó)內(nèi)進(jìn)出口農(nóng)產(chǎn)品業(yè)務(wù)萎縮，唐美明的業(yè)務(wù)陷入低谷，唐美明便于2002年選擇第二個(gè)東家：江西正邦集團(tuán)。這時(shí)的唐美明在行業(yè)內(nèi)已頗具“身價(jià)”，而這家集團(tuán)當(dāng)時(shí)在廣州仍未設(shè)立分公司，于是“人還沒(méi)過(guò)去就開(kāi)始平等協(xié)商起來(lái)”，之后唐美明到總部報(bào)到簽約，帶著一枚新刻印章、一紙“任命狀”就回到廣州，從零開(kāi)始招兵買馬，租場(chǎng)地籌備公司。雖說(shuō)不是自己的公司，但這么一路走過(guò)來(lái)，對(duì)辦公司流程也有了相當(dāng)?shù)氖煜ぁ?o:p>
商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，重要的都是要贏得“先機(jī)”。作為正邦廣州分公司的負(fù)責(zé)人，唐美明無(wú)權(quán)定價(jià)。而在國(guó)外進(jìn)出口洽談中，價(jià)格頻繁波動(dòng)且幅度較大，對(duì)方往往只給三天時(shí)間要求答復(fù)，而基于體制的束縛，唐美明為完成一個(gè)報(bào)價(jià)單的請(qǐng)示審批，輾轉(zhuǎn)下來(lái)一般需要一周時(shí)間，為此時(shí)常貽誤戰(zhàn)機(jī)，功虧一簣。想提案改革，自己又沒(méi)做出大的成績(jī)……想想還是選擇退出。躊躇滿志，滿懷自信，唐美明于2004年注冊(cè)了自己的貿(mào)易公司，取名“歌邦”，招了一名大學(xué)生做助理，再加一名文員，三人的小公司就運(yùn)作起來(lái)。
創(chuàng)業(yè)難嗎？記者這樣問(wèn)。唐美明坦言，難！首先是缺乏資金，就連注冊(cè)資金的50萬(wàn)，其中40萬(wàn)都是借的，更別提拿本金出來(lái)進(jìn)貨轉(zhuǎn)手了。可唐美明好在人脈廣泛，“自己在這個(gè)行業(yè)講誠(chéng)信，從不坑人，這張臉是值錢的。”依托港口貿(mào)易，由自己公司聯(lián)系“下游買家”，再由港口拿貨，公司做了港口的“業(yè)務(wù)員”，人家賣什么，他就賣什么。唐美明強(qiáng)調(diào)說(shuō)，這都是堅(jiān)持誠(chéng)信帶來(lái)的“實(shí)惠”，“從1998年以來(lái)，手機(jī)號(hào)都沒(méi)換過(guò)，從來(lái)沒(méi)人說(shuō)我老唐坑騙過(guò)誰(shuí)�！敝v到這里，唐美明非常認(rèn)真，他是真的將誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)看得比什么都重要。
經(jīng)營(yíng)方面唐美明都親力親為，習(xí)慣每周抽出一天時(shí)間馬不停蹄跑客戶，上午兩家下午三家，一大早出門到最晚時(shí)才回來(lái)，以這種方式親自去考察養(yǎng)殖公司、飼料加工廠等潛在客戶的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所，包括其貨物流轉(zhuǎn)、設(shè)備、管理等等，回來(lái)精心評(píng)分，按綜合實(shí)力設(shè)立ABCD不同等級(jí)，建立客戶檔案。唐美明多年來(lái)總結(jié)了一條很實(shí)在的經(jīng)營(yíng)理念：無(wú)論是個(gè)人對(duì)于公司，還是貿(mào)易公司對(duì)客戶公司，要生存要發(fā)展，就必須要有“被人家利用的價(jià)值”，即“因我獲利”。創(chuàng)業(yè)當(dāng)初的信息技術(shù)還不很發(fā)達(dá)，唐美明破天荒建立公司短信服務(wù)平臺(tái)，這在行業(yè)內(nèi)為首創(chuàng)。通過(guò)這個(gè)平臺(tái)，唐美名會(huì)將自己能掌握的一些有利信息，譬如某某貨價(jià)格趨勢(shì)如何，給對(duì)方經(jīng)營(yíng)某種建議發(fā)給不同客戶手機(jī)上，自己有什么貨也定期向大家傳遞信息，久而久之，一些客戶嘗到甜頭，都主動(dòng)找這樣“經(jīng)營(yíng)有方”的唐老板要求寄樣品，定單逐漸多了起來(lái)。
受制于本錢，唐美明對(duì)于財(cái)務(wù)收支控制得極嚴(yán)，多年來(lái)基本做到?jīng)]一單壞帳，這對(duì)于貿(mào)易公司來(lái)講極其不易。唐美明的原則就是，既不賒欠，寧可在大單的誘惑面前放棄不做，也要求收款發(fā)貨。好在這個(gè)圈子里唐美明個(gè)人的信譽(yù)上佳，人緣廣泛，人品絕不含糊，以致于很多客戶都樂(lè)意現(xiàn)款與歌邦做生意，覺(jué)得公平實(shí)在。誠(chéng)信，令他打開(kāi)局面，在激流中奮起雙漿，駛向前方。
攀高峰 事業(yè)煌煌
出于對(duì)行業(yè)的了解與敬重，唐美明非常關(guān)心行業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)，眼光看得很遠(yuǎn)�！皶r(shí)下屢屢發(fā)生食品安全事故，為了保證產(chǎn)品的放心安全，未來(lái)的趨勢(shì)是用一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng)去管控產(chǎn)品從生產(chǎn)加工至終端零售整個(gè)過(guò)程�！�
唐美明看得一點(diǎn)沒(méi)錯(cuò)，隨著時(shí)下人們生活條件的改善，對(duì)于“放心食品”的呼聲越來(lái)越高，像糧油這樣的生活必需品，國(guó)內(nèi)缺乏全程管控的民營(yíng)機(jī)構(gòu)，獨(dú)立品牌運(yùn)作更是少之又少。2008年，唐美明決定建立自己的終端零售，讓市民能方便地買到最放心的上乘糧油。這樣一個(gè)終端零售必須是專營(yíng)的品牌連鎖店，唐美明給自己這個(gè)連鎖店取名為“美名揚(yáng)”，創(chuàng)意源自自己的名字，是渠道品牌也是產(chǎn)品品牌。
這時(shí)的唐美明已經(jīng)是“兩條腿”走路，即分“農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)出口貿(mào)易”、“糧油品牌連鎖店”兩大業(yè)務(wù)，前者已實(shí)現(xiàn)行業(yè)內(nèi)地區(qū)龍頭地位，后者卻沒(méi)有成熟企業(yè)可以比較或借鑒，“何為成功，只能說(shuō)在探索中前行�！毕袢绾伍_(kāi)連鎖店，唐美明考察了美宜家品牌連鎖超市的模式，雖說(shuō)不能全盤照搬，但對(duì)于自己的糧油專營(yíng)店模式還是有所啟發(fā)。
為達(dá)到現(xiàn)代化的管理模式，唐美明積極研究現(xiàn)代行業(yè)內(nèi)的歐美模式，其公司先后上了OA和ERP，借以提升整個(gè)公司的管理運(yùn)營(yíng)效率，借公司向產(chǎn)業(yè)化、集團(tuán)化發(fā)展；公司現(xiàn)已有多個(gè)國(guó)家級(jí)“立項(xiàng)”，自己企業(yè)的管理、質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)也不斷獲得權(quán)威認(rèn)證；品牌運(yùn)作也在有序運(yùn)營(yíng)，特別請(qǐng)到中國(guó)十大廣告人之一的趙強(qiáng)老師總策劃；公司醞釀股份制改革，將有若干的骨干成員成為執(zhí)股人，以此激勵(lì)團(tuán)隊(duì)斗志，為這項(xiàng)光榮的事業(yè)拼搏奮斗。時(shí)下，美名揚(yáng)的分店已達(dá)23家，已超過(guò)當(dāng)?shù)厥聵I(yè)部門的糧店資源，員工超過(guò)百人。美名揚(yáng)專營(yíng)店九成商品都是自營(yíng)品牌，未來(lái)也考慮引入加盟的方式快速發(fā)展。
唐美明坦言，辦連鎖店人多事雜，對(duì)自己的管理能力與工作精力是一種考驗(yàn)，但任何時(shí)候他都是“斗志昂揚(yáng)”，因?yàn)樗麍?jiān)信作為先驅(qū)者從事的，是一項(xiàng)造福社會(huì)的工程，代表著社會(huì)發(fā)展的未來(lái)�！斑@些年來(lái)都比較穩(wěn)健地走過(guò)來(lái)，自己沒(méi)犯大的錯(cuò)誤，特別是堅(jiān)持做到了誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，歌邦和美名揚(yáng)都贏得一批忠實(shí)的客戶。”說(shuō)到這兒，唐美明舉了一個(gè)例子：像一般個(gè)體做買賣缺斤少兩甚至出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，其“犯錯(cuò)成本”很低；而自己現(xiàn)在建立了品牌，不僅質(zhì)量要百分百保證，還將考慮運(yùn)輸損耗，“30斤一包的大米，一般比標(biāo)稱再加半斤到一斤，保證到終端手頭只有多的沒(méi)有少的。”談到這些，唐美明顯得尤為自信。由于屬于直銷，美名揚(yáng)能做到“同等價(jià)格，我們質(zhì)優(yōu)；同等質(zhì)量，我們價(jià)平�！逼涫袌�(chǎng)份額得到快速增長(zhǎng)。正如你所知，唐美明總是在攀登著事業(yè)的高峰。
唐美明公司的企業(yè)文化當(dāng)中有句名言：“歌聲如潮信當(dāng)先，邦連四海和為貴，美名揚(yáng)天下，伙伴遍人間！”這是唐美明對(duì)事業(yè)最理想的定位，也是最好的詮釋。不惑之年的唐美明，正孜孜不倦地燃燒自己，在市場(chǎng)大潮中激流奮漿，開(kāi)辟屬于自己的新天地，播撒美名，傳揚(yáng)天下！
