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王老吉為地震災(zāi)區(qū)捐出了高達(dá)1億元的善款,一時(shí)間王老吉成為網(wǎng)絡(luò)上各大論壇里最火熱的名詞。然而,王老吉的老板陳鴻道行事卻極為低調(diào),即使在億元捐款這樣重大的社會(huì)活動(dòng)上,陳鴻道也并未現(xiàn)身。不喜歡在公眾面前露面的陳鴻道倒是時(shí)有出席一些宣揚(yáng)佛法、善事的場(chǎng)合,在香港陳鴻道更有“佛商”之稱。有傳言稱,在加多寶集團(tuán)的管理層中,陳鴻道從來(lái)不主動(dòng)辭退管理人員,“即便管理者能力不濟(jì),最多也就是被調(diào)換到不重要的部門(mén),不用擔(dān)心被炒魷魚(yú)”。 網(wǎng)友發(fā)帖“封殺”王老吉 “佛商”陳鴻道極為低調(diào) 5月17日一大早,加多寶集團(tuán)董事長(zhǎng)陳鴻道在香港邀請(qǐng)屬下公司的幾位高管人員一塊喝早茶,如此輕松的氛圍里陳老板拍板做了一個(gè)令人吃驚的決定:屬下企業(yè)王老吉涼茶向四川地震災(zāi)區(qū)捐贈(zèng)1億元人民幣! 5月18日晚,中央電視臺(tái)舉辦的“愛(ài)的奉獻(xiàn)——2008抗震救災(zāi)募捐晚會(huì)”上,王老吉主管品牌的副總楊先生鄭重代表企業(yè)捐出1億元人民幣,用于四川地區(qū)抗震救災(zāi)工作,此番善舉贏得掌聲雷動(dòng)。楊先生表示,“此時(shí)此刻,加多寶集團(tuán)、王老吉的每一位員工和我一樣,虔誠(chéng)地為災(zāi)區(qū)人民祈福,希望他們能早日離苦得樂(lè)”。 一時(shí)間王老吉成為網(wǎng)絡(luò)上各大論壇里最火熱的名詞。然而這家靠賣(mài)王老吉罐裝涼茶飲料企業(yè)的老板陳鴻道行事極為低調(diào),幾乎沒(méi)有任何公開(kāi)的資料。以至于網(wǎng)民們?cè)谶@一次捐贈(zèng)行動(dòng)中把他與王永慶、李嘉誠(chéng)、邵逸夫等商業(yè)巨擘放在一起相提并論時(shí)覺(jué)得非常不可思議。 在捐款的次日晚,國(guó)內(nèi)一知名網(wǎng)絡(luò)論壇出現(xiàn)了一個(gè)標(biāo)題為“讓王老吉從中國(guó)的貨架上消失!封殺它!”的帖子。這個(gè)引人注目的標(biāo)題引起了被加多寶義舉所感動(dòng)的公眾的憤怒,但打開(kāi)帖子再看,發(fā)帖者所指的“封殺”其實(shí)是要表達(dá)“買(mǎi)光超市的王老吉!上一罐買(mǎi)一罐!”的意思。正話反說(shuō)產(chǎn)生的強(qiáng)烈反差刺激了無(wú)數(shù)公眾跟帖留言,“今年夏天不喝水 要喝就喝王老吉”、“加多寶捐了一億,我們要買(mǎi)光它的產(chǎn)品,讓它賺十億”,類似這樣的跟帖出現(xiàn)在大量網(wǎng)站的論壇上。數(shù)日后,網(wǎng)上甚至出現(xiàn)了王老吉在一些地方賣(mài)斷貨的傳言。網(wǎng)絡(luò)上數(shù)量驚人的討論、轉(zhuǎn)載和點(diǎn)擊量,使這一事件引起大量傳統(tǒng)媒體的關(guān)注和跟進(jìn)報(bào)道。 許多人相信,“封殺王老吉”的帖子及其產(chǎn)生的巨大影響,只不過(guò)是一名受加多寶捐款所感染的網(wǎng)友無(wú)心插柳的舉動(dòng)。災(zāi)難時(shí)期的人們,都盼望著“英雄”的誕生。而加多寶在賑災(zāi)中的表現(xiàn),自然為它贏得了廣泛的社會(huì)尊敬。 如果不是中央電視臺(tái)上的億元捐款,或許大多數(shù)消費(fèi)者都還不知道加多寶集團(tuán)這家企業(yè),F(xiàn)在市場(chǎng)上無(wú)處不在的紅色罐裝王老吉涼茶,正是該企業(yè)在幕后一手打造出來(lái)的。有資料顯示,2007年,該集團(tuán)的王老吉涼茶總銷(xiāo)量突破了50億元。在今年第一季度,由國(guó)家統(tǒng)計(jì)局、中國(guó)行業(yè)企業(yè)信息發(fā)布中心發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示,王老吉已成為“2007年度全國(guó)罐裝飲料市場(chǎng)銷(xiāo)售額第一名”。 罐裝王老吉的巨大影響,甚至使其與在科技領(lǐng)域取得神話般成就的谷歌(google)公司聯(lián)系到一起。“我們休息室里的飲料都是王老吉”,谷歌公司曾這樣來(lái)表現(xiàn)它在中國(guó)的本土化努力,不過(guò)這家公司的員工多半也沒(méi)有留意到王老吉背后的加多寶集團(tuán)。 即便到現(xiàn)在,在似乎無(wú)所不知的互聯(lián)網(wǎng)上,也罕有關(guān)于陳鴻道——加多寶集團(tuán)董事長(zhǎng)的資料介紹。即使在億元捐款這樣重大的社會(huì)活動(dòng)上,陳鴻道也并未現(xiàn)身。 據(jù)一位曾與陳鴻道打過(guò)交道的業(yè)內(nèi)人士介紹,陳鴻道生于廣東東莞長(zhǎng)安鎮(zhèn),現(xiàn)年四十五六歲,早年就到香港闖蕩。盡管現(xiàn)已是富豪級(jí)的人物,但其日常交通工具只是兩輛在香港毫不起眼的豐田阿爾法商務(wù)車(chē),“面相很端正,說(shuō)話慢條斯理,是一個(gè)虔誠(chéng)的佛教徒,對(duì)佛學(xué)有很深的研究”。不擅在公眾面前露面的陳鴻道倒是時(shí)有出席一些宣揚(yáng)佛法、善事的場(chǎng)合,在香港陳鴻道有“佛商”之稱。 “‘濟(jì)世為懷’是180多年前涼茶始祖王老吉確立的祖訓(xùn)。”多加寶集團(tuán)有關(guān)人士表示,“集團(tuán)捐獻(xiàn)一個(gè)億善款,是本自佛家大慈大悲的情懷,盡一個(gè)企業(yè)公民應(yīng)盡的社會(huì)責(zé)任,發(fā)自內(nèi)心地希望能夠幫助受災(zāi)的人。” 現(xiàn)在,網(wǎng)民菜包子已經(jīng)是王老吉的忠實(shí)擁躉,除了在網(wǎng)上極力灌水支持“封殺王老吉”外,她與閨蜜們的聚餐飲料都轉(zhuǎn)向了王老吉。在廣州一家生意紅火的火鍋店,店員正在收走桌上的王老吉空罐,她說(shuō),這段時(shí)間點(diǎn)王老吉的客人比平時(shí)多出了一半,而她不知道這是為什么。 曾為加多寶集團(tuán)提供過(guò)品牌策劃和推廣服務(wù)的成美營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)公司曾有過(guò)這樣的經(jīng)歷:該公司為加多寶集團(tuán)策劃的廣告片中,因?yàn)槌霈F(xiàn)了釣魚(yú)的片段,而被加多寶公司管理層要求進(jìn)行更改,“他說(shuō)釣魚(yú)是在殺生”。成美公司的總經(jīng)理耿一誠(chéng)認(rèn)為,加多寶集團(tuán)此次的巨額捐款,跟陳鴻道篤信佛教有很大關(guān)系。 有傳言稱,在加多寶集團(tuán)的管理層中,陳鴻道從來(lái)不主動(dòng)辭退管理人員,“即便管理者能力不濟(jì),最多也就是被調(diào)換到不重要的部門(mén),不用擔(dān)心被炒魷魚(yú)”。他甚至要求管理團(tuán)隊(duì)每天早上一定要吃面包、喝牛奶,周末沒(méi)事一定要去爬山。 耿一誠(chéng)對(duì)陳鴻道最深的印象是,“他將佛法的精神延伸到了企業(yè)管理中,這讓加多寶在競(jìng)爭(zhēng)激烈的飲料市場(chǎng)上既有很強(qiáng)的企業(yè)定力,又能心懷遠(yuǎn)見(jiàn),在關(guān)鍵時(shí)刻作出正確選擇”。 自1995年在東莞推出第一瓶紅色罐裝王老吉之后,加多寶集團(tuán)用十三年的時(shí)間,將無(wú)數(shù)罐這樣的飲料銷(xiāo)到了全國(guó)各地并已延伸至東南亞、歐美等海外市場(chǎng),F(xiàn)在,該集團(tuán)在廣東、福建、浙江、北京、湖北建立了五個(gè)大型生產(chǎn)基地,集團(tuán)員工逾萬(wàn)人。 數(shù)年專注于王老吉涼茶 據(jù)說(shuō),除陳鴻道之外,包括原加多寶集團(tuán)總經(jīng)理陶應(yīng)澤(現(xiàn)為廣州王老吉藥業(yè)股份有限公司總裁)、現(xiàn)任加多寶集團(tuán)副總經(jīng)理陽(yáng)愛(ài)星,數(shù)位高層都是佛教信徒。 講究修行、追求寧?kù)o的佛家精神似乎也滲入到了加多寶集團(tuán)的企業(yè)文化。一位接近該公司高層的人士這樣評(píng)價(jià)加多寶集團(tuán),“這是一家‘安靜’的公司,很有定力”。該人士稱,除了早年曾有一段時(shí)間銷(xiāo)售過(guò)自有品牌的綠茶產(chǎn)品外,這些年它“一直專注于王老吉涼茶的運(yùn)作”。 據(jù)說(shuō),加多寶集團(tuán)副總經(jīng)理陽(yáng)愛(ài)星對(duì)公司每一個(gè)廣告策劃都會(huì)嚴(yán)加審核,凡是與“怕上火,喝王老吉”這一定位有差異的一概不用。他甚至要求將每一個(gè)廣告片都交由與加多寶合作了多年的一位香港導(dǎo)演拍攝,這樣做只為一以貫之地體現(xiàn)出王老吉涼茶的品牌形象。耿一誠(chéng)也說(shuō):“很多企業(yè)在廣告播放后,如果一段時(shí)間內(nèi)見(jiàn)不到產(chǎn)品銷(xiāo)量提升,就會(huì)焦急地來(lái)問(wèn)到底怎么回事,但加多寶的人從來(lái)沒(méi)有給我們打過(guò)這樣的電話,他們很有主見(jiàn)”。 一個(gè)人只做一件事跟一個(gè)人做十件事相比,效果是完全不一樣的。運(yùn)作企業(yè)往往也是如此。從早年走街串巷一家家推銷(xiāo)王老吉涼茶到現(xiàn)在,加多寶幾乎將所有的努力都圍繞著這一產(chǎn)品展開(kāi)。在產(chǎn)品市場(chǎng)擴(kuò)大之后,運(yùn)作單一產(chǎn)品的好處得到了直接的體現(xiàn)。 在品牌影響力巨大的作用下,現(xiàn)在已有數(shù)不清的商家在全國(guó)范圍內(nèi)銷(xiāo)售罐裝王老吉涼茶。據(jù)了解,僅在廣州市就有超過(guò)1000家批發(fā)商每天在向數(shù)量龐大的各類型客戶供貨。
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